Lors de votre commande, vous êtes renseigné sur la date de réception de votre colis.

Une fois, votre colis remis au service de La Poste, vous recevrez, par mail, une notification pour vous informer de l’expédition de votre colis.

Ensuite, vous recevrez de la part de La Poste, un numéro de suivi de colis. Ce numéro de suivi, vous permet de consulter l’avancée de votre livraison.

 

En cas de retard de livraison, notre équipe Diamantor s’engage à vous informer par e-mail. Sans nouvelles de notre part, n’hésitez pas à contacter notre équipe : relation.client@diamantor.fr qui pourront vous informer sur l’état de votre commande.